Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines:

Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen i-net-service und Käufern von i-net-service angebotenen Waren unterliegen
ausschließlich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von i-net-service.
Abweichende Geschäftsbedingungen von Käufern finden keine Anwendung!


Bestellung:

Sie können unsere Ware über den Bestelllink in unserem Shop bestellen.
Bestellungen per Fax, per E-Mail oder per Telefon sind ebenfalls möglich, allerdings in dem Fall nicht per Rechnung bezahlbar.

Tel.: 02238-959394
Fax: 02238-959392
E-Mail: service@i-net-service.eu

Wichtig ist Ihr Name & Lieferadresse.
Wir haben keinen Mindestbestellwert.

Ab einem Bestellwert von 50,- €, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!!!

Bis 50,- Euro Bestellwert betragen die Portokosten:
Innerhalb Deutschlands: 3,50 Euro
bei Nachnahmelieferung: +2,00 Euro
Innerhalb EU/Schweiz: 8,00 Euro
Außerhalb EU: 20,00 Euro

Ab 50,- Euro Bestellwert betragen die Portokosten:
Innerhalb Deutschlands: 0,00 Euro
bei Nachnahmelieferung: +2,00 Euro
Innerhalb EU/Schweiz: 8,00 Euro
Außerhalb EU: 20,00 Euro

Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%.
Bei Lieferungen außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer berechnet.

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden", geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.
Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen.
Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

Verpackung, Versand und Lieferung:

Wir liefern in der Regel innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware das Eigentum des Versenders.

Wir versenden unsere Waren ausschließlich versichert. Die Verpackungskosten übernimmt i-net-service. Weiterhin gilt für die Lieferungen ins Ausland die derzeit gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland und ggf. Zollgebühren.
Liegt das Empfängerland außerhalb der europäischen Union wird keine Mehrwertsteuer berechnet, bei Lieferung werden aber die Mehrwertsteuer des jeweiligen Landes und ggf. Zollgebühren berechnet.

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung,
i-net-service
Sommerhaus 2
50129 Bergheim
Tel. 02238-959394
FAX. 02238-959392
E-Mail service@i-net-service.eu
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken (Adresse wie vor). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt


Akzeptierte Zahlungsweisen:

Vorkasse:
Indem Sie in der Kaufabwicklung "Scheck/Vorkasse" auswählen, können Sie den Rechnungsbetrag auf folgendes Konto überweisen:

Kontoinhaber: i-net-service
Bank: Sparkasse: Kreissparkasse Köln
Konto Nr.: 0127270496
BLZ: 37050299

Überweisung aus dem Ausland:
IBAN: DE77370502990127270496
BIC/Swift: COKSDE33

Diese Bankverbindung wird zusätzlich in der Bestellbestätigung aufgeführt.
Ware wird umgehend nach Zahlungseingang versendet.

PayPal:
PayPal-Konto notwendig! Wenn Sie in der Kaufabwicklung "PayPal" ausgewählt haben, werden Sie anschließend zu Ihrem PayPal-Konto weitergeleitet und können den Rechnungsbetrag von Ihrem PayPal-Konto überweisen. Die Zahlung geht zeitgleich bei uns ein und die Ware kann umgehend versendet werden. Falls Ihr PayPal-Konto zu wenig oder kein Guthaben aufweisen sollte, haben Sie die Möglichkeit den Rechnungsbetrag über Ihr PayPal-Konto bequem per Lastschrift oder per Kreditkarte zu begleichen. Bei dieser Zahlungsoption geht der Rechnungsbetrag ebenfalls zeitgleich bei uns ein und wird in wenigen Tagen von Ihrem Girokonto abgebucht. Somit kann Ihre bestellte Ware auch umgehen versendet werden. Achten Sie darauf, das Sie nach Ihrer Zahlung bei PayPal zurück zu i-net-service kehren, womit Ihre Bestellung abgeschlossen wird.

Moneybookers:
Moneybookers-Konto notwendig! Wenn Sie in der Kaufabwicklung "Moneybookers" ausgewählt haben, werden Sie anschließend zu Ihrem Moneybookers-Konto weitergeleitet und können den Rechnungsbetrag von Ihrem Moneybookers-Konto überweisen. Die Zahlung geht zeitgleich bei uns ein und die Ware kann umgehend versendet werden. Achten Sie darauf, das Sie nach Ihrer Zahlung bei Moneybookers zurück zu i-net-service kehren, womit Ihre Bestellung abgeschlossen wird.

Kreditkarte:
Sie können Ihre Rechnung auch bequem mit Ihrer Kreditkarte (VISA / MasterCard / American Express) bezahlen. Wählen Sie in der Kaufabwicklung die entsprechende Zahlungsmethode und geben die benötigten Informationen ein.
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Nach genehmigter Zahlung (durch unseren Akzeptanzpartner: Postbank) kann die Paketzustellung in kürzester Zeit erfolgen.

Per Nachnahme:
Nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands! Wenn Sie in der Kaufabwicklung die Zahlungsoption "Nachnahme" wählen, bezahlen Sie die Rechnungsbetrag erst bei Erhalt an den Paketzusteller in bar.
Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,- EUR fällig.
Die bestellte Ware kann umgehend versendet werden.

Per Rechnung ab 2. Bestellung (Nur innerhalb Deutschlands, Bonität und korrekte Adressdaten vorausgesetzt):
Ganz entspannt einkaufen. Die Ware wird sofort nach Bestellung ausgeliefert und kann bequem innerhalb von 14 Tagen per Überweisung bezahlt werden.
Im Falle einer Mahnung werden pauschale Mahngebühren in Höhe von 5,- EUR berechnet.

Kontoinhaber: i-net-service
Bank: Sparkasse: Kreissparkasse Köln
Konto Nr.: 0127270496
BLZ: 37050299

Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Selbstabholung/Barzahlung:
...bei Abholung unter der Adresse:
i-net-service
Sommerhaus 2
50129 Bergheim-Glessen
Öffnungszeiten:
Mo - Fr.
8:30 - 12:00 Uhr
15:00 - 18:30 Uhr
Mi. Nachmittags geschlossen
Sa.
9:00 - 14:00 Uhr

Tel.: 02238-9666307
Fax: 02238-959392
E-Mail: service@i-net-service.eu

Per Lastschrift mit Einzugsermächtigung:
Nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands!
Wenn Sie in der Kaufabwicklung die Zahlungsoption "Lastschrift mit Einzugsermächtigung" wählen, müssen die Angaben zu Ihrer Bankverbindung eingegeben werden. Einige Minuten, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, empfangen Sie eine E-Mail von uns mit dem vorbehaltlichen ERMÄCHTIGUNGSANTRAG. Verwenden Sie die Antwortfunktion in Ihrem E-Mail Programm, um auf diese E-Mail zu antworten. Sobald wir Ihre Antwort empfangen haben, können wir Ihren Auftrag verarbeiten. Bitte achten Sie darauf, dass der Besteller und der Kontoinhaber identisch sein müssen!
Die bestellte Ware kann umgehend versendet werden.

Sofortüberweisung:
Sofortüberweisung.de ist das genial einfache, sichere Online Zahlungssystem der Payment Network
AG, das für Sie in Ihrem Online Banking eine automatisierte, direkte Überweisung anordnet und die
Zahlung an i-net-service sofort bestätigt.
Dabei wird das bewährte PIN/TAN-Verfahren Ihrer Online-Bank verwendet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

i-net-service
Inh. Manuel Devcic
Sommerhaus 2
50129 Bergheim
Deutschland
Fax: 02238-959392
E-Mail: service@i-net-service.eu

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzvertägen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Umtausch/Geld-zurück-Garantie:

Falls die Ware in einer unpassenden Größe oder mit Herstellungsfehlern geliefert wurde, wird die Ware kostenlos umgetauscht oder auf Wunsch wird der Rechnungsbetrag zurückerstattet. Falls die betroffene Ware nicht mehr lieferbar sein sollte, wird Ihnen der Rechnungsbetrag, nach Rücksendung der Sache zurückerstattet.

Sicherheit und Datenschutz:

Auf uns können Sie sich zu 100% verlassen!
Alle Ihre persönlichen Daten werden bei uns vertraulich behandelt.
Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns, genau wie bei Onlinebanken, durch eine 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) Verschlüsselung gesichert.
Sie erkennen verschlüsselte Seiten an einem "Schloss-Symbol" in Ihrem Browser und an der Seitenadresse, die mit "https://" anstelle von "http://" beginnt.
Wir verwenden Ihre Daten aussließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung der Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt lediglich an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung die Ware notwendig ist.

Bonitätsprüfung:
Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Newsletter:
Bei Anmeldung zum Newsletter, wird Ihre E-Mail Adresse mit Ihrer Einwilligung nur für eigene Werbezwecke bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Cookies:
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Text-Dateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ender der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Seiten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Auskunft:
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeldliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Preise und Zahlungsbedingungen:

Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Sie verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt, als Stückpreise. Zahlungen sind ohne jeden Abzug fällig. Für die Vollständigkeit und für eventuelle Irrtümer bei einer Preisnennung übernehmen wir keine Gewähr und bitten dafür um Verständnis. Mit erscheinen einer Preisliste verlieren alle früheren Preislisten ihre Gültigkeit.
Wir liefern gegen Vorkasse, per Rechnung oder per Nachname. Bei Bestellungen per Vorkasse überweisen Sie uns den Rechnungsendbetrag vorab auf unser Konto, bei Bestellungen per Rechnung wird der Rechnungsbetrag innerhalb 14 Tage fällig, bei Bestellungen per Nachnahme wir der Rechnungsbetrag an den Postboten bei Warenübergabe bzw. in Ihrer Postfiliale beglichen. Die Bankverbindung wird Ihnen mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Sobald der Zahlungseingang erfolgt ist, werden Ihnen die Artikel zugesandt.


Gewährleistung und Haftung:

Im Allgemeinen gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 24 Monaten. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen so reklamieren Sie solche Fehler sofort gegenüber uns. In einem solchen Fall wird Ihnen die Ware kostenlos umgetauscht oder der Rechnungsbetrag zurückerstattet (Geld-zurück-Garantie). Bei offensichtlichen Transportschäden, reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort der Person (Transportunternehmen), der die Artikel anliefert und uns.
Unter die Gewährleistung fallen nur Mängel, wenn die Sache von Anfang an:
- nicht der üblichen Nutzung und Beschaffenheit entspricht; nicht den Angaben in der Werbung oder Produktbeschreibung entspricht oder nicht der vertraglichen Vereinbarungen entspricht.
Mängel die nicht unter die Gewährleistung fallen sind:
- Schäden durch unsachgemäße Bedienung; Verschleiß bzw. natürliche Abnutzung; Eigenverschulden des Kunden; Schäden durch Überspannung oder Blitzschlag; Mängel, die bereits beim Kauf bekannt waren; Schäden die durch mangelnde Pflege bzw. Wartung entstanden sind. Nur wenn ein Fehler im Sinne der Gewährleistung vorliegt, ist dieser kostenlos zu beheben, andernfalls muss die Reparaturkosten vom Kunden selbst getragen werden.
Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

Rechtshinweis:

Alle Inhalte, Text und Bildermaterial werden Internetnutzern ausschließlich zum privaten, eigenem Gebrauch zur Verfügung gestellt, jeder darüber hinausgehende Nutzung oder Kopierung wird hiermit untersagt!

Gerichtsstand:

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von i-net-service.
Zuständiges Gericht: Amtsgericht Bergheim
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland

Sprache:

Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

Impressum:

Verantwortlich für den Inhalt:
i-net-service
Inh. Manuel Devcic
Sommerhaus 2
50129 Bergheim (Glessen)
Tel.: 02238-959394
Fax: 02238-959392
E-Mail: service@i-net-service.eu
E-Mail: manuel@devcic.de
USt-ID Nr.: DE243127381